Términos y Condiciones
CONTRATO QUE CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE REGULAN EL USO DE SITIOS WEB, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE, JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PROVEEDOR” Y POR LA OTRA, USTED QUIEN ADQUIERE ALGUNO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ INDISTINTAMENTE “EL USUARIO Y/O ALUMNO” (CLIENTE), QUIEN AL MOMENTO DE HACER EL PAGO DEL PRECIO PARCIAL O TOTAL DEL CURSO O DEL SERVICIO CONTRATADO, SE OBLIGA EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO ASÍ COMO DEL USO DE LAS PÁGINAS WEB, EN LO SUCESIVO “SITIOS WEB” https://neotecnologiaweb.com/, https://neotecnologiaweb.com.mx/, https://agenciadepublicidad.xyz/, https://ulisescontreras.online/, https://neocursos.online/, https://residencial.mx/, SUS SUBDOMINIOS Y URLs, QUIENES SE OBLIGAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:
D E C L A R A C I O N E S:
I. DECLARA “EL PROVEEDOR” QUE:
a) Que es Ingeniero en Tecnologías de Información y Comunicaciones, con varios cursos y diplomados de Marketing Digital, Community Manager, Email Marketing y Posicionamiento Web SEO, cuenta con un Master en Posicionamiento Web en buscadores (SEO) tomado en https://www.iebschool.com/es-mx/, certificado en Neuromarketing.
b) Que en cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la norma mexicana NMXCOE-001-SCFI-2019, manifiesto que los datos de localización para cualquier cuestión que se suscite derivada de la adquisición de algún producto o servicio, es el domicilio ubicado en la calle Miguel de Cervantes número 336, colonia Del Valle, Código Postal 78200, San Luis Potosí, San Luis Potosí, y que el teléfono de contacto es el +52 (444)1104463), datos que además se encuentran visibles en el sitio web del Aviso de Privacidad visible en la página web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
c) Que los productos y servicios materia de este contrato, tienen por objeto ofrecer a sus alumnos o usuarios, emprendedores, dueños de negocios, profesionales independientes, pequeñas o medianas empresas o agencias de publicidad, programas de entrenamiento 100% en línea entregados bajo el formato de videos tutoriales que contienen todos los pasos necesarios aplicables para obtener los resultados de ventas deseados, mismo que contiene toda una estrategia de marketing utilizando las redes sociales de un negocio. Son métodos aplicables a cualquier giro o industria factible de ser implementados por emprendedores con cualquier nivel de conocimiento del tema, en el que el los métodos de enseñanza de las clases, se muestra claramente cómo desarrollar los pasos contenidos en el programa por lo que respecta a los servicios, estos son totalmente personalizados y acordes al modelo de negocio del cliente.
d) Que demuestra amplia experiencia en el sector para la implementación y uso de redes sociales y es su deseo vender su “PROGRAMA” y ofrecer sus servicios en beneficio del usuario y/o alumno para el desarrollo de la publicidad digital de su negocio, como lo son las campañas de publicidad en internet.
II. DECLARA “EL USUARIO Y/O ALUMNO”:
a) Que queda plenamente identificado con el nombre, datos personales, correo electrónico y contraseña creada al momento de adquirir cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría, o servicio ofertado por EL PROVEEDOR.
b) Ser una persona física, mayor de edad, con capacidad para celebrar el presente contrato, o persona moral debidamente constituida conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y que, como representante legal, goza de las facultades necesarias para celebrar el presente contrato, mismas que a la fecha no le han sido revocadas ni limitadas, y los pagos realizados a través de los sitios web cumplen con las leyes y normas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (“México”).
c) Que adquirió el programa o contrató el servicio, porque está interesado en aprender a usar los diferentes servicios de marketing digital, así como buscar el crecimiento de su negocio vía online y para ello necesita adquirir cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o servicio prestado por EL PROVEEDOR.
d) Que previo a la adquisición cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría, servicio prestado por EL PROVEEDOR, conoció todos y cada uno de los títulos y contenido de las aulas que compone el mismo, así como los datos de identificación y localización de EL PROVEEDOR, como lo es su domicilio, teléfono y correo de contacto, ya que previamente a su pago, tuvo la oportunidad de conocerlos ampliamente mediante la navegación en las páginas web de internet https://neotecnologiaweb.com/ https://neotecnologiaweb.com.mx/ https://agenciadepublicidad.xyz/ https://ulisescontreras.online/, https://neocursos.online/, https://residencial.mx/, manifestando que está conforme en que, a la medida en que vaya avanzando en el desarrollo del programa, irá conociendo su contenido completo.
e) Que al seleccionar la opción “COMPRAR” y realice el pago, usted (el usuario y/o alumno), a) acepta que ha leído y celebra el presente Contrato con JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO y se obliga a cumplir con todas las obligaciones a su cargo; b) expresa su consentimiento expresamente con los términos y condiciones estipulados en el presente contrato y acepta que tiene la capacidad legal para cumplir con los mismos y, que cualquier persona a su cargo que haga uso de cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o servicio prestado por EL PROVEEDOR, conoce y entiende estos términos y condiciones y que usted, como usuario, es plenamente responsable del uso que haga del cualquier producto o servicio que adquiera, independientemente de quién lo haya usado.
f) Adicionalmente, usted (el usuario), acepta que las notificaciones requeridas legalmente y así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales (como usuario), podrán ser enviadas y remitidas de manera electrónica por JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, y que los contratos y otros documentos cuya aceptación sea necesaria, se tendrá por hecha con el pago del programa vía electrónica, signo inequívoco de su aceptación, lo cual tendrá el mismo efecto vinculante que el que tendría la firma autógrafa.
g) Que está enterado que puede consultar el Aviso de Privacidad de EL PROVEEDOR, mismo que también rige el uso de cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría y servicio prestado por EL PROVEEDOR, así como de los sitios web https://neotecnologiaweb.com/ https://neotecnologiaweb.com.mx/ https://agenciadepublicidad.xyz/ https://ulisescontreras.online/, https://neocursos.online/, https://residencial.mx/, aviso al que puede acceder para obtener más información sobre nuestras prácticas y el tratamiento de sus datos personales en el sitio web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
Que es su deseo obligarse en los términos y condiciones del presente contrato, manifestando que cuenta con la capacidad legal para la celebración de este instrumento.
III.- DECLARAN AMBAS PARTES:
a) Que los TÉRMINOS Y CONDICIONES contenidos en este documento, regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas webs https://neotecnologiaweb.com/ https://neotecnologiaweb.com.mx/ https://agenciadepublicidad.xyz/ https://ulisescontreras.online/, https://neocursos.online/, https://residencial.mx/, incluidos los contenidos y servicios puestos en ellas a disposición del usuario, así como de sus subdominios y URLs de cada una, en el entendido que, toda persona que acceda a los cualquiera de los sitios web de EL PROVEEDOR, como usuario, acepta someterse a los Términos y Condiciones vigentes al momento de ingreso a los mismos, y así mismo, acepta haber leído nuestro Aviso de Privacidad inserto en dichas páginas y estar conforme con su contenido.
b) En virtud de lo anteriormente expuesto, ambas partes se reconocen mutua y recíprocamente su plena capacidad legal para contratar, y con el objeto de alcanzar los objetivos y finalidades anteriormente expresados, acuerdan celebrar y aceptan el presente CONTRATO en lo sucesivo “EL CONTRATO”, para la adquisición de cualquier producto digital o servicio ofertado por EL PROVEEDOR y para el cumplimiento del objeto del mismo, contrato que sujetan las partes a los pactos establecidos en las siguientes cláusulas, a las que se someten y aceptan en los siguientes términos y condiciones:
C L Á U S U L A S
PRIMERA. - CONDICIONES GENERLES Y OBJETO DEL CONTRATO:
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los alumnos y/o usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecido por parte de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO a través de sus sitios web. Estos Términos y Condiciones permanecerán en vigor y serán validos durante todo el tiempo que estén accesible a través de los sitios web, todo ello sin perjuicio de que JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los contenidos y textos legales que se encuentren en los sitios web de el proveedor. En todo caso, el acceso a las webs tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario y/o alumno.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación. En los sitios web antes señalados, usted podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.
DEL CURSO Y/O PROGRAMA.- El objeto de este contrato de adhesión, es la regulación de la contratación y/o adquisición por parte del usuario o alumno de un “PROGRAMA y/o TALLER ” de entrenamiento en la modalidad de “EN LÍNEA” o digital por internet, y/o la contratación de los servicios profesionales de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, que tiene por objeto impulsar y enseñar el uso de las redes sociales y marketing o mercadotecnia digital aplicable a negocios digitales, sin que EL PROVEEDOR con este contrato se obligue a generar un número determinado de ventas con las campañas de marketing digital que implemente el alumno o como servicio prestado por EL PROVEEDOR para tal objeto.
CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN: Al adquirir un producto digital o contratar los servicios de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, el alumno y/o usuario (cliente) se adhiere y sujeta al tenor de los siguientes Términos y Condiciones:
a) Conforme a las páginas web de ventas propiedad de el proveedor y señaladas con antelación, en cada una de ellas se describe de manera breve el nombre del curso ofertado y su contenido, entre los cuales se ofrecen los siguientes cursos, mismos que se señalan de manera enunciativa más no limitativa y que quedan regulados mediante el presente instrumento:
• Curso de cómo hacer tu página web sin conocimientos de programación.
• Curso de cómo hacer publicidad en Facebook Ads.
• Curso de cómo hacer publicidad en Google Ads para campañas de búsqueda.
• Curso de cómo hacer email marketing.
• Curso de cómo hacer un funnel de ventas exitoso.
• Curso de cómo crear tu plataforma de cursos online sin saber programación con herramientas gratuitas.
• Curso de SEO Básico.
• Curso de SEO Avanzado.
• Curso de SEO para Community Managers.
• Curso de Community Manager.
• Curso de cómo hacer una landingpage para bienes raíces.
• Curso de Marketing Digital.
b) Cada uno de los cursos o programas, se compone de un número variable de módulos, videos, documentos descargables en PDF, y demás material y contenido que se encuentra detallado en la página que aloja la oferta de cada curso o programa, contenido que el alumno deberá de analizar y revisar antes de hacer la compra, ya que no todos los cursos contienen el mismo material, videos o presentación descargable, pues su contenido dependerá del tema y naturaleza del curso, obligándose el alumno a implementar y completar íntegramente todos los módulos del curso que adquiera, para el cumplimiento del objeto y metas del curso.
c) El alumno siempre tendrá a su disposición y en todo momento el contendio del curso que haya adquirido, mismo que estará totalmente pregrabado antes de su entrega y podrá accesar al mismo con su usuario y contraseña que genere para tal efecto en la plataforma respectiva.
d) Para acceder al programa, el alumno deberá generar su clave personal de acceso, misma que es intransferible, por lo tanto queda estrictamente prohibido el uso de la clave por un tercero, así como la reproducción indebida del programa para su distribución y comercialización, ya sea parcial o total, por lo que, de infringir el contenido de este inciso, el alumno quedará sujeto a las sanciones que prevean para este tipo de acciones las leyes mexicanas que protegen la propiedad intelectual, quedando EL PROVEEDOR facultado para ejercitar en contra del alumno y/o cliente cualquier acción prevista por la ley de la materia.
e) Queda estrictamente prohibida la réplica, copia, reproducción, clonación, distribución y cualquier medio de difusión del programa, contenido, fotografías, logotipo, módulos, aulas, videos, y formatos o contenidos en PDF en favor de terceros, ni de manera gratuita ni de paga o mediante retribución alguna, quedando el alumno enterado que, en caso de que por algún medio EL PROVEEDOR tenga conocimiento de que el alumno infringió la prohibición señalada en este apartado, éste será acreedor a una pena convencional o multa económica consistente en el pago de la cantidad $50,000.00 (CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M.N.) pesos mexicanos en favor de EL PROVEEDOR. Para efecto de la sanción o multa fijada en el presente contrato por infringir derechos de propiedad intelectual, se tomarán las medidas pertinentes para su cobro ya sea judicial o extrajudicial, siendo el presente instrumento un crédito exigible al momento de detectarse alguna violación a los derechos de autos de el proveedor.
f) El término del presente contrato dependerá del producto o servicio contratado por el usuario y/o alumno, sin embargo, para efectos de deslindar responsabilidad a el proveedor, el plazo máximo para que cualquier alumno debe terminar todos los módulos del curso, será de 4 semanas contadas a partir de tener el ingreso al programa o curso, que es el tiempo para el cual en general, fueron diseñados, por lo que el alumno queda enterado que, el cumplimiento del plazo de este contrato no le otorga derecho alguno a distribuir ni reproducir el contenido del programa y demás formas de plagio e ilegales de uso que quedaron estrictamente señaladas y prohibidas en el inciso que antecede, quedando sujeto el alumno al pago de la pena estipulada en dicho inciso y a las sanciones de ley.
g) PLAZO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE CURSOS DIGITALES.
i. En cuanto a los cursos online, éstos fueron diseñados para que el alumno los termine en un período de 1 un mes, plazo sugerido para el alumno para tomar el curso, sin embargo, éste podrá tener acceso a la plataforma durante 1 un año, gozando de las actualizaciones que pudiera haber en ese lapso de tiempo.
ii. Si hubiese sesiones como bono incluidas en el programa y ésta fue agendada, pero por alguna causa imputable a EL PROVEEDOR no se llevó a cabo, éste se obliga a reponerla a la brevedad posible incluso después de transcurrido el plazo de 10 semanas que dura el programa.
iii. Para los cursos online, las sesiones grupales serán de mínimo 1 hora de preguntas y respuestas, así como retroalimentación y experiencias respecto del proceso de implementación del curso. Las sesiones se realizarán mediante el plugin para videoconferencias “Big Blue Button” instalado en la plataforma de cursos online.
iv. Si el alumno por causas imputables a este, no pudo acudir a la sesión personal agendada dentro del curso, el proveedor queda deslindado de responsabilidad alguna para reponerla.
v. En caso de que el curso tenga programadas sesiones personalizadas o de grupo como bono adicional, el alumno deberá asistir puntualmente a las sesiones conforme al calendario en que se agenden las mismas, en el entendido que si el alumno no se conecta en línea con EL PROVEEDOR o no entra a la sesión durante los primeros 10 diez minutos por el medio de comunicación acordado entre ambos, la sesión se tendrá por hecha y contará como una de aquellas que van incluidas en el programa sin tener derecho a reposición en caso de no asistir a la misma.
h) PLAZOS DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS.
i. Para el caso de la prestación de servicios de márketing digital, coaching o cualquier otro, el término sería de acuerdo a las necesidades del cliente y conforme a los plazos señalados en la cotización puesta a consideración y aprobación del usuario previa a la contratación del servicio.
ii. Para los servicios de publicidad en Facebook Ads y Google Ads, el período mínimo de contratación del servicio es de 3 meses, contado a partir de que se haga el primer pago conforme a la cotización previamente autorizada por el usuario.
iii. En caso de que el usuario y/o cliente por cualquier causa deje de pagar uno o más mensualidades relativas al pago contenido en la cotización del servicio, el proveedor sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, suspenderá de inmediato la campaña que hubiese iniciado, pudiendo reanudarse ésta al momento de que el ususrio se ponga al corriente en los pagos y verifique el o los pagos adeudados.
iv. El servicio de email marketing, el período mínimo de contratación es de 1 mes y el tiempo máximo podrá variar de acuerdo a las necesidades del cliente.
v. El servicio de dominios y hosting tienen un período mínimo de contratación de 1 año a partir de la contratación y pago del servicio, transcurrido y cumplido el plazo, podrá renovarse el servicio a elección del cliente, quien será libre de cambiar el servicio con otro proveedor.
vi. Para el caso de servicios de SEO, el período mínimo de contratación es de 6 meses, ya que es el período mínimo para ver resultados del negocio, de la misma manera varía de acuerdo a las necesidades del cliente.
i) DURACIÓN DE CONSULTORÍAS EN LÍNEA Y COACHING.- En cuanto a la consultoría online, el tiempo mínimo es de 1 una hora y ésta podrá extenderse de manera continua en esa misma sesión de acuerdo a las necesidades del cliente. El costo de la segunda hora será calculado en ese momento por EL PROVEEDOR de manera proporcional al tiempo excedente conforme a los minutos transcurridos de la sesión.
j) DURACIÓN DE LOS RETOS.- En cuanto a los retos que se ofrecen para que sean implementados y cumplidos sus objetivos por el usuario o alumno, la duración mínima de los mismos será de 1 un mes.
k) El usuario y/o alumno podrá solicitar a EL PROVEEDOR le sean aclaradas las dudas razonables que tenga en relación a la implementación o seguimiento del programa, obligándose éste a atender a su solicitud, ya sea por correo electrónico que usted deberá enviar a contacto@neotecnologiaweb.com, o por medio de la plataforma de la página web correspondiente al curso que haya adquirido, lo que podrá hacer en todo momento, solicitud que se atenderá en un plazo máximo de 24 a 48 horas durante días hábiles contadas a partir de haber recibido su solicitud de asesoría, en la que se resolverá por esa misma vía la duda o problema presentado.
l) NO QUEDARÁN INCLUIDOS EN CUALQUIER PROGRAMA, CURSO, ASESORÍA, COACHING, CONSULTORÍA O SERVICIO PRESTADO POR EL PROVEEDOR los conceptos y las actividades que se señalan a continuación, las que se mencionan de manera enunciativa mas no limitativa:
• La contratación de plataformas o herramientas digitales de terceros necesarias para que se cargue el programa en línea o sesiones de grupo o individuales para que el usuario ingrese al mismo.
• La computadora, ordenador o dispositivo en el que el alumno vaya a tomar el taller y asista a su sesiones grupales de caaching o servicios.
• La reparación de daños causados por virus o defectos de otros programas no relacionados con el taller materia de este contrato.
• La reparación de daños y mal funcionamiento del programa causados por accidentes, uso indebido, malas conexiones, sustitución de elementos o software no suministrado y/o recomendado por EL PROVEEDOR.
• Tampoco queda incluido el presupuesto para el desarrollo de la empresa o idea de negocio del alumno, tampoco los productos e insumos para la elaboración de sus productos o entrega de servicios.
• No queda incluido el presupuesto que el alumno deberá de invertir en sus campañas de anuncios publicitarios en plataformas digitales, ya sea Facebook Ads, Instagram o Googoe Ads.
• No quedan incluidas las Sesiones de coaching y/o asesoría personalizada uno a uno que se dé al alumno, a excepción de las que vengan incluidas como parte del programa o como bono adicional al momento de la compra del programa.
• No incluye las estrategias de validación de mercado de nuevos productos.
• La creación y administración de campañas publicitarias digitales.
• Los servicios de implementación de herramientas que no se señalen en el programa o curso y sean requeridos para su implementación, mismas que deberá adquirir el alumno y correrán a su cargo conforme a los precios señalados por terceros, lo que no formará parte de este contrato y en su caso se cotizará de manera separada.
m) Todos los gastos adicionales que requiera el alumno realizar para cursar el programa y que sean inherente para la implementación y funcionamiento de su empresa o negocio, como lo es la creación de su marca, elaboración de diseños, logotipo, insumos, mercancía, materia prima, local, instrumentos, maquinaria y equipo, etc., correrán a cargo exclusivamente del alumno y nada de ello formará parte del presente contrato ni de los precios señalados en la cotización respectiva.
n) La entrega del programa creado por EL PROVEEDOR será entregado mediante la plataforma digital de distribución de contenido correspondiente a la que el alumno podrá acceder una vez que genere su usuario y contraseña personal de acceso al momento en que haga el pago del precio correspondiente señalado en la página de ventas del programa elegido para su compra.
SEGUNDA. - PRECIO DE DEL PROGRAMA Y FORMA DE PAGO.
PLATAFORMA DE VENTA.- El alumno y/o usuario queda enterado que EL PROVEEDOR tiene alojado su producto o curso digital en la plataforma https://neocursos.online/, que es una plataforma en línea que tiene como objetivo la distribución de contenidos y acercar a los PRODUCTORES, AFILIADOS y potenciales COMPRADORES interesados en los CONTENIDOS promocionados por medio de las herramientas tecnológicas de la plataforma. El Programa está grabado en módulos, los cuales están disponibles de forma inmediata y permanente. Cada alumno toma el programa a su ritmo y de acuerdo a su propia agenda. Es necesario que el alumno cuente con señal de internet eficiente y equipo de cómputo para poder tomar las clases pregrabadas dentro de la plataforma de https://neocursos.online/. Los términos de compra quedan contenidos dentro de este instrumento, así como la página de ventas del producto elegido. Por lo que, cualquier reclamación en cuanto al pago o bien tiene usted alguna duda con respecto al contenido y desarrollo del programa, y del contenido de este instrumento, deberá ponerse en contacto con EL PROVEEDOR al correo contacto@neotecnologiaweb.com.
PRECIO DE VENTA DEL PROGRAMA.- Las partes están conformes en que el precio de venta del programa o taller en línea y en general los productos y servicios del PRVEEDOR, será el precio de lista que se establezca en la página de ventas respectiva, los que se encuentran localizables en cuales quiera de nuestros sitios web, por lo que el alumno y/o usuario, al hacer el pago en una sola exhibición o parcialidades por medio de cualquiera de las pasarelas de pago puestas a su disposición, o a la cuenta bancaria de EL PROVEEDOR por cualquiera de los métodos de pago puestos a su disposición, acepta incondicionalmente todos y cada uno de los términos y condiciones de uso del programa y prestación de servicios contenido de este contrato, así como el monto y condiciones del precio pactado, otorgando con ese signo inequívoco de pago, su consentimiento como si firmara de manera autógrafa este documento, lo anterior siendo vinculante entre las partes para los efectos legales a que haya lugar
FORMA DE PAGO.- El precio pactado en los términos anteriores y en la página de ventas del proveedor deberá ser liquidado por el alumno en una sola exhibición por medio de transferencia electrónica en línea o depósito bancario, o cargo a su tarjeta de crédito o débito, mismo que deberá realizar por medio de la plataforma digitales de pagos puesta a su disposición en la página web que aloja el producto o servicio elegido por el usuario, o bien por así ameritarlo la circunstancia del caso, directamente al número de cuenta que EL PROVEEDOR le proporcione al alumno para tal efecto, métodos de pago que estarán disponibles para el alumno en el sitio web al momento de realizar el pago del programa en línea o contratar el servicio. El precio pactado en esta cláusula, comprende los impuestos correspondientes conforme a la legislación aplicable en la República Mexicana, siendo el responsable de la facturación el proveedor.
Cuando el alumno elige comprar alguno de los productos o servicios de EL PROVEEDOR, al realizar el pago por cualquier medio, éste acepta los términos y condiciones de este contrato, así mismo, acepa haber leído y estar enterado del contenido del Aviso de Privacidad que incluye las políticas de cookies, y la comunicación vía correo electrónico entre las partes, información que se encuentra visible en el sitio web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
EL PROVEEDOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento sus precios respecto a los productos y servicios que ofrece, lo que hará mediante la publicación en línea en el sitio web, en la página de ventas respectiva o se lo hará saber al alumno o usuario de manera verbal o por correo electrónico, en el entendido que, el monto fijado en la plataforma respectiva, será el monto a pagar. Los únicos precios aplicables a las transacciones que haga el alumno, son los vigentes al momento de la compra del producto.
Los precios de los productos y servicios ofertados por EL PROVEEDOR en sus sitios web https://neotecnologiaweb.com/ https://neotecnologiaweb.com.mx/ https://agenciadepublicidad.xyz/ https://ulisescontreras.online/, https://neocursos.online/, https://residencial.mx/, podrán ser precisados en moneda nacional o extranjera, específicamente dólares americanos, siendo la Institución Bancaria del alumno o usuario la responsable de determinar el tipo de cambio al momento de la transacción, quien cuenta con los mecanismos y herramientas necesarias para la conversión correspondiente en la moneda del país de EL PRVEEDOR al momento del pago.
CLAVE DE ACCESO. Una vez hecho el pago del programa en la plataforma https://neocursos.online/, le será enviado al alumno un correo electrónico previamente proporcionado por este, mediante el cual la plataforma le proporcionará al alumno su acceso y clave única por medio del sitio web de la referida plataforma en línea a la que se hizo referencia con antelación, quien será la encargada de brindarle la información necesaria para el acceso al curso, debiendo proporcionar en su caso, los datos personales que dicha plataforma le solicite, sujetándose su tratamiento al Aviso de Privacidad de dicha plataforma, visibles en el sitio web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad, la que está a su disposición para ser consultada cuando así lo considere pertinente.
PAGOS DIFERIDOS.- Ambas partes pactan que, la contraseña o clave de acceso al programa podrá ser bloqueada o cancelada por EL PROVEEDOR sin previo aviso al alumno y sin responsabilidad alguna para EL PROVEEDOR, en caso de que el precio del programa se haya sujetado a pagos parciales y el alumno por alguna razón no imputable a EL PRVOVEEDOR, cancele la tarjeta de crédito o débito ingresada para el cargo de los montos diferidos o cancele los pagos parciales generados por cualquiera de las pasarelas de pago disponibles, o bien, si por cualquier motivo la Institución Bancaria de la tarjeta del usuario no pueda verificar el cobro de alguna de las parcialidades establecidas bajo el esquema de pago diferido elegido por el alumno.
PERMISOS FINANCIEROS.- El alumno o usuario garantiza contar con los permisos necesarios para utilizar el método de pago elegido y reconoce que, la transmisión al PROVEEDOR o a la pasarela de pagos respecto de su información bancaria, es prueba de su capacidad y consentimiento para el cargo del precio del curso o servicio y pago del precio en virtud de la compra, ya sea en un solo pago o en parcialidades.
EL PROVEEDOR ni los terceros proveedores del servicio de pasarela de pagos para cobro, guardan los detalles de las tarjetas de crédito y los datos financieros proporcionados por el usuario o propietario de las mismas, pero la prueba de la transacción quedará archivada para los efectos legales conducentes. Para cualquier aclaración respecto a este apartado, puede usted leer nuestro aviso de privacidad en el sitio https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
Si las instituciones financieras u organismos acreditados se niegan a autorizar el pago con tarjeta de crédito o débito, en caso de falta de pago, EL PROVEEDOR se reserva el derecho de suspender el envío del correo con las claves de acceso al programa, o en su caso, suspender el acceso al curso adquirido hasta en tanto se haga el pago correspondiente.
El alumno o usuario reconoce la responsabilidad exclusiva de cualquier problema relacionado con el método de pago elegido para adquirir el curso y acceder a su contenido.
TERCERA.- OBLIGACIONES DEL ALUMNO.- Para que el alumno pueda realizar o cursar el programa satisfactoriamente y obtenga los resultados esperados y cumpla con el objeto del mismo, el alumno y/o usuario se obliga y acepta los siguientes términos:
a. Deberá cumplir con todos y cada uno de los procedimientos implementados en el curso, módulos, tareas, actividades, lecturas, y demás contenido del mismo.
b. Deberá cumplir y dar seguimiento al contenido de todas y cada una de los módulos que incluye el curso adquirido.
c. Deberá contar con todo el equipo, las herramientas y dispositivos necesarios para acceder al programa, así como los permisos y claves necesarias de terceros como lo son las diversas plataformas digitales, redes sociales y demás que son indispensables para el acceso al curso y su implementación, como lo son los dispositivos, computadora, internet, cuenta de Facebook, Google Ads, Instagram, ManyChat y las que sean necesarias para aplicar el contenido de las aulas del curso.
d. El alumno será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña generada por medio de la plataforma del proveedor, así como de restringir el acceso a su cuenta a terceros, y acepta la responsabilidad de todas las actividades realizadas con su cuenta o contraseña, así como del mal uso de la misma, quedándole prohibido compartir con terceros dichas claves de acceso.
e. El alumno se compromete a asistir puntualmente a las sesiones que en su caso formen parte o estén incluidas en el curso adquirido, durante los primeros 10 diez minutos por el medio de comunicación acordado entre ambas partes, de lo contrario la sesión se tendrá por hecha sin obligación para EL PROVEEDOR de reponerla.
CUARTA.- OBLIGACIONES DE EL PROVEEDOR.- El usuario se hace responsable en cuanto a la generación de su usuario y contraseña para el acceso del curso, misma que quedará a su disposición en todo momento y por tiempo indefinido para que pueda acceder cuando así le sea necesario por medio de la plataforma, https://neocursos.online/ en la que quedará integrado el curso completo, la que se usa como herramienta digital de distribución de productos digitales, en el entendido que al acceder con esa clave, podrá obtener el curso e incluso las actualizaciones que en su caso se le hagan al curso digital, sin quedar obligado EL PROVEEDOR a realizarlas ni darlas a conocer, sin embargo, en caso de tener algún problema, ya sea para generar la clave de acceso o bien una vez teniendo dicha clave no pueda acceder al programa que haya contratado, materia de este contrato, usted puede ponerse en contacto directamente con EL PROVEEDOR enviando un correo a contacto@neocursos.online para poder brindarle apoyo en tema.
QUINTA.- DERECHOS Y PROPIEDAD.- Todos los contenidos de los productos que adquiera el usuario de los productos digitales que oferte EL PROVEEDOR y se encuentren integrados o formen parte de cualquiera de las páginas web anteriormente mencionadas, así como sus subdominio y URLs correspondientes, materia de contrato y adquiridos por el alumno y detallados en este instrumento, son propiedad exclusiva EL PROVEEDOR, quien mediante el presente contrato permite al alumno su uso exclusivo con el propósito de su visualización, quedando prohibida su reproducción o copia ya sea parcial o total por algún medio o modalidad, de lo contrario, se ejercitarán en su contra las acciones legales correspondientes por el uso indebido del programa materia del contrato conforme a las leyes de la materia y le será aplicable la multa establecida en este contrato en las cláusulas que anteceden, sirviendo el presente instrumento como título ejecutivo exigible para su pago con las pruebas pertinentes de la violación de derechos intelectuales.
Todo el contenido incluido o disponible a través cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría y servicio prestado por el proveedor, como lo son textos, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad exclusiva de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO o en su caso de sus terceros licenciatarios proveedores de herramientas, soporte y contenido, y están protegidos por las leyes de copyright mexicanas e internacionales, de lo contrario y de violar lo previsto por esta cláusula y las leyes que protegen la propiedad intelectual de el proveedor, éste se reserva el derecho de cerrar y cancelar cuentas, cancelar los derechos del alumno para usar el programa o tomar el curso o los servicios, lo anterior a su exclusivo criterio.
SEXTA. - GARANTÍA.
a. En razón de la naturaleza del o los productos digitales o servicios prestados por el proveedor, materia de este contrato, por lo tanto no habrá reembolso en productos digitales, servicios de consultoría ni productos físicos que no especifiquen un período de reembolso por tiempo limitado, ya que el usuario y/o alumno al contratar el curso, obtuvo de manera automática el acceso al contenido del mismo y por tanto, se considera que el producto ya ha sido usado, y su reproducción o grabación es posible y su comprobación sale del alcance del proveedor.
b. El proveedor no otorga garantía de satisfacción total en virtud de que el resultado del curso depende exclusivamente del desempeño del alumno, quien se hace responsable de terminarlo satisfactoriamente.
c. Por lo que se refiere a los servicios, como lo son las campañas de pago en redes sociales, no se otorga garantía alguna, ya que el resultado de las mismas depende de factores externos, como lo son la inversión del usuario en las plataformas respectivas, así como aspectos económicos en general, sociales, culturales entre otros, los que varían el desempeño de las campañas de marketing digital.
d. Respecto a la elaboración de páginas web y otros servicios que preste EL PRPVEEDOR, se otorga garantía de satisfacción.
SÉPTIMA. - NATURALEZA DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL.- El presente contrato de adhesión tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas, y en lo que en ellas no estuviere previsto, se regirá por las disposiciones del Código de Comercio y supletoriamente en el Código Civil Federal, leyes especiales y usos mercantiles, y en su defecto, por el Código Federal de Procedimientos Civiles, siendo aplicable de manera específica, el Título Segundo del Código de Comercio, así como en las Leyes relativas a proteger la Propiedad Intelectual.
OCTAVA.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.- Debido a la naturaleza del producto, curso que se adquiere o el servicio que se contrata mediante este contrato, el proveedor recaba datos de carácter personal del alumno o usuario, por tanto, se limitará a utilizar dichos datos única y exclusivamente para los fines que figuran en el contrato y siempre previa autorización del titular de los mismos, en este caso el alumno y/o usuario, quien únicamente permitirá el acceso a datos de carácter personal al proveedor cuando sea necesario para la ejecución del programa o taller, o prestación del servicio, quenado a su disposición el Aviso de Privacidad del proveedor en el sitio web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
El proveedor en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 5 de julio del 2010, su Reglamento, Lineamientos y la NOM-151-SCFI-2016, se compromete a cumplir con lo estipulado en la normatividad dispuesta en la referida legislación, así como a lo que se puntualiza a continuación:
a) No aplicar o utilizar los datos personales obtenidos del alumno para fines distintos a los que figuren en el presente contrato, y a no cederlos a terceros, ni siquiera para su conservación.
b) Guardar secreto profesional respecto de los mismos, aún después de finalizar su relación contractual con el alumno.
c) El alumno afirma y garantiza que los datos que ha proporcionado y han sido obtenidos por el proveedor, es conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como que cumple todas las obligaciones establecidas en la invocada norma.
d) Se le exime a el proveedor de toda responsabilidad que pueda surgir en caso de reclamación respecto al resultado que obtenga el alumno del programa, ya que ello será imputable a éste, derivado del desempeño e incumplimiento en el desarrollo del mismo, por lo que, en caso de que se declare la responsabilidad del alumno mediante un procedimiento judicial, administrativo o arbitral, éste queda obligado a indemnizar a el proveedor por los daños y perjuicios que se le ocasionen.
NOVENA.- CONFIDENCIALIDAD.- El proveedor considerará confidencial toda la información relacionada con el desarrollo y ejecución del alumno y demás datos que obtenga durante el avance del programa, salvo que dicha información le fuera conocida previamente o hubiera sido divulgada públicamente, ya sea con anterioridad a la realización de los módulos y aulas o posteriormente a éstos.
El proveedor, conservará con la mayor reserva en favor del alumno toda documentación confidencial, claves, contraseñas, cuentas, información de su modelo de negocio y demás datos necesarios que le haya entregado el alumno para el desempeño del curso ola prestación de un servicio, y por tanto, no podrá hacer uso de ellos salvo autorización expresa del alumno, sujetándose el proveedor a lo previsto por lo dispuesto por el artículo 21 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo que el responsable o terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales, deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aun después de finalizar su relación contractual con el titular de los mismos o en su caso, con el responsable.
El proveedor limitará la difusión de la información confidencial e inherente al negocio del alumno solamente a las personas directamente involucradas en el desarrollo del programa, y no la podrá revelar a tercero alguno, en ningún caso, ni aún en el supuesto de terminación del programa, siempre y cuando el alumno se lo autorice por escrito.
El alumno faculta expresamente a el proveedor para que éste pueda anunciar públicamente que el alumno forma parte de la cartera de usuarios de EL PROVEEDOR, tanto en publicaciones en prensa como en eventos con fines de publicidad y marketing digital, así mismo, podrá mencionar su idea de negocio sin ahondar en sus estrategias particulares de creación, desarrollo y ejecución de las mismas.
DÉCIMA.- OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTRO CONTENIDO.- El alumno y/o usuario podrá publicar en cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o cualquier producto o servicio prestado por el proveedor, tanto en los espacios abiertos para ello en los sitios web de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, o bien en sus perfiles personales o de las redes sociales, o bien en sus fanpages, o bien, en su caso, grupos de facebook que se abran para interactuar con los alumnos para mejorar su experiencia, como lo son comentarios, opiniones, fotos, videos y otros contenidos; enviar tarjetas virtuales y otras comunicaciones; así como enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o invasivo de la privacidad o infrinja los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de publicidad, ni que resulten ofensivos para terceros u objetable en algunos de alguna otra manera, así como tampoco utilice virus informáticos, propaganda política, incitación comercial, cadenas de mensajes, correo masivo o cualquier forma de spam o mensajes electrónicos no solicitados. Queda enterado el usuario que no puede usar direcciones de correo electrónico falsas, o hacerse pasar por otra persona o entidad o inducir un error en cuanto al origen de una tarjeta o cualquier contenido. El proveedor no revisa el contenido publicado de forma regular, pero se reserva el derecho mas no la obligación de eliminar o editar este contenido o en su caso, eliminarlo del grupo sin previo aviso en los términos pactados con antelación.
DÉCIMA PRIMERA.- El proveedor no será responsable, en ningún caso, de los daños al alumno que puedan ser calificados como daños indirectos, consecuenciales, pérdida de beneficio o de resultados previstos en su negocio, ingresos, usuarios, datos, imagen y reputación comercial en el mercado, así como de los derivados de su imposibilidad de prestar los servicios que ofrezca por causas que estuvieran fuera de su control y sean atribuibles exclusivamente al alumno, por lo que el proveedor de igual forma no será responsable del resultado de las campañas de publicidad que implemente en las plataformas de Facebook, Instagram o Google, ya que éste dependerá de la habilidad del alumno y no atribuible al contenido y desarrollo del curso o producto adquirido y menos aún de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO.
DÉCIMA SEGUNDA.- ACTUALIZACIÓN. - En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas del contrato por cualquier motivo resulten ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica vigente, se considerarán ineficaces solamente en la parte y en la medida que corresponda a la cláusula cuestionada, por tanto y por lo que respecta a las demás cláusulas y contenido del contrato, éstas conservarán su validez y vigencia, sin que ello implique de manera alguna la nulidad del contrato.
DÉCIMA TERCERA.- NOTIFICACIONES.- Ambas partes están conformes en que las notificaciones que las partes se hagan por cualquier medio electrónico o dispositivo como lo es el teléfono móvil, correo electrónico, whatsapp, mensaje de texto, messenger, video conferencia, entre otros, para comunicarse entre ellos respecto de asuntos derivados del presente contrato, harán las veces de notificación legal y fehaciente entre las partes, quienes deberán dejar en claro en sus respectivos mensajes y textos que se ha recibido la notificación o el mensaje que le fuese enviado la otra parte, lo que se pacta de manera expresa por ambos contratantes para los efectos legales a que haya lugar.
Cuando el alumno utilice cualquier servicio de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO y le envíe correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su dispositivo móvil o de escritorio, se comunicará electrónicamente con él o con cualquiera de su equipo de trabajo, con ello obtendremos su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte a través de correos electrónicos, mensajes de texto, avisos automáticos de dispositivos móviles, o plataformas de autorrespondedores, avisos y mensajes del sitio web de la plataforma o de otros servicios de el proveedor, como lo es nuestro centro de mensajes y contacto, aceptando el alumno que es posible que se guarden copias electrónicas para el registro. Acepta el alumno que todos los acuerdos, notificaciones, declaraciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, los mismos confirman y cumplen los requisitos legales y hacen las veces de escritos o comunicaciones válidas entre las partes con firma autógrafa.
DÉCIMA CUARTA.- ACEPTACIÓN DEL USUARIO Y/O ALUMNO.- En virtud de la naturaleza del presente contrato, ambas partes pactan que, en congruencia con lo establecido en la cláusula SEGUNDA del presente instrumento relativa al precio y forma de pago del curso, productos o servicios, las partes pactan que el usuario y/o alumno, con el simple hecho de realizar el pago parcial o total del precio correspondiente, ya sea directamente a cualquiera de las pasarelas de pagos o de manera directa a la cuenta de el proveedor, independientemente si una vez generada su cuenta y clave de acceso entra o no al programa, éste otorga su consentimiento expreso precisamente el día en que efectúe el pago del precio pactado en la oferta de la página de ventas del programa, en cualquiera de las modalidades apuntadas, lo que para todos los efectos legales a que haya lugar se considerará como un signo inequívoco del consentimiento y de la fecha de la aceptación del contrato en los términos del artículo 93 del Código de Comercio y artículo 1802 del Código Civil Federal, lo que implica la aceptación de su parte de las condiciones generales de contratación y términos de uso a que el presente contrato se refiere, por tanto acepta el alumno de manera incondicional, todos y cada uno de los términos del mismo, documento que queda a su disposición y podrá visualizar desde cualesquiera de las páginas web señaladas con antelación propiedad de el proveedor.
DÉCIMA QUINTA.- LICENCIA Y ACCESO.– Queda sujeto el alumno y/o usuario al cumplimiento de los términos de uso y de servicio, al contenido de todas y cada una de las cláusulas del contrato, así como al pago de los precios aplicables, el proveedor y creador del curso o prestación del servicio, le otorga al alumno y/o usuario una licencia limitada, exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder a cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría, o servicio prestado por el proveedor y hacer uso personal no comercial de su contenido. Esta licencia no incluye la reventa o el uso comercial de ninguno de los módulos del programa o taller y demás contenidos; sin que deba mencionarse una lista específica y limitativa de productos, descripciones o precios; por lo que no autoriza ningún uso derivado del programa o sus contenidos; no autoriza a descargar, copiar u otro uso de la información de la cuenta en beneficio de un tercero; ni el uso de datos, robots o herramientas similares de extracción y recopilación de datos.
El proveedor y sus licenciantes, proveedores, editores y titulares de derechos u otros proveedores de contenido, se reservan y retienen todos los derechos no expresamente otorgados en este contrato. La reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación del contenido del programa o de cualquier tipo de servicios, o cualquier parte de los mismos, no está permitida para fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO. El alumno no puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado en marcas comerciales, logotipos u otra información exclusiva (como imágenes, texto, diseño de página o formularios) de cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o servicio prestado por el proveedor sin su consentimiento expreso por escrito del creador del mismo. No puede usar metaetiquetas o "texto oculto" que contenga el nombre o las marcas comerciales de cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o servicio prestado por el proveedor, como creador del mismo sin su consentimiento expreso por escrito. El alumno no puede hacer mal uso del curso ni de los servicios de la o las plataformas, de ahí que solamente puede usar el curso puesto a su disposición en la plataforma respectiva, así como los servicios de el proveedor en la medida permitida por la ley y en este contrato. Las licencias otorgadas al alumno por JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO finalizarán o se extinguirán de pleno derecho si el alumno o usuario no cumple con los términos de uso o con cualquiera de los términos de servicio o cláusulas de este contrato o viola los términos de la licencia otorgada en esta cláusula.
DÉCIMA SEXTA.- Cualquier programa, curso, asesoría, coaching, consultoría o servicio prestado por JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, materia de este contrato y protegido por el mismo, se encuentra alojado en el sitio web de la plataforma https://neocursos.online/, plataforma que se utiliza para la entrega del curso adquirido por el alumno, en el que se encuentra toda la información, contenido, módulos, materiales, productos (incluyendo el software) y otros servicios incluidos y puestos a su disposición por parte de el proveedor, productos y servicios que son proporcionados por ésta, tal y como aparecen redactados en este instrumento, por lo que el proveedor no garantiza ni hace ninguna declaración de ningún tipo, expresa o implícita relacionada con la operación del programa o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo el software) u otros servicios incluidos o de otro modo disponibles a través de la plataforma en la que se entrega el curso o taller, ya que todo lo relativo a ello está especificado en este instrumento, el que se vincula y es complementario de las páginas de venta de cada uno de los productos y servicios ofertados por JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO, por lo que el alumno acepta de manera expresa que su uso es bajo su propio riesgo y sin responsabilidad alguna para el proveedor, acotándose éstas a las expuestas expresamente en este contrato.
DECIMA SÉPTIMA.- COOKIES.- El alumno o usuario tiene pleno conocimiento y es conforme en que los sitios web de el proveedor puede usar cookies, en el entendido que una cookie es un pequeño archivo almacenado en la computadora del alumno mientras usa el sitio web. Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de navegación del alumno. Las cookies que utiliza el sitio web son "cookies de sesión" y no requieren el consentimiento del alumno, por tanto, las cookies utilizadas por el proveedor se eliminan una vez que el alumno cierra el navegador que se utilizó para acceder al sitio web.
Nosotros y otras empresas seleccionadas accedemos a información no sensible de tu dispositivo, como cookies o identificadores únicos, y procesamos datos de navegación como la dirección IP o cookies identificativas que utilizamos para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad y contenidos relacionados con tus preferencias en base a perfiles elaborados a partir de tus hábitos de navegación y que podemos compartir con terceros. Si continúas navegando en cualquiera de nuestros sitios web, consideraremos que aceptas su uso, aunque alguno de nuestros socios es posible que traten tus datos en base a su interés legítimo. Puedes configurar o rechazar estos tratamientos en cualquier momento accediendo a al Aviso de Privacidad a través del enlace que encontrarás al pie de todas nuestras páginas. El alumno y/o usuario puede consultar nuestras políticas de cookies contenidas dicho aviso visible en la página web https://neotecnologiaweb.com/aviso-de-privacidad.
DÉCIMA OCTAVA.- RESCISIÓN O DISOLUCIÓN DEL CONTRATO.- La disolución del contrato de servicios profesionales o adquisición de cualquiera de nuestros productos y servicios, puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes, por tanto el alumno y/o usuario no está obligado a condiciones de permanencia JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO si no está satisfecho con nuestro servicio.
JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO se reserva el derecho de dar por terminado de manera inmediata el presente contrato y con ello, la relación contractual o suspender el o todos los servicios contratados por el alumno y/o usuario cualquiera que fuese, sin previo aviso o responsabilidad, todo ello sin necesidad de acudir a las instancias jurisdiccionales o administrativas y sin obtener resolución alguna, en caso de que el cliente no cumpla con los términos y condiciones expuestas en este instrumento.
Al momento de la disolución del contrato, el derecho del alumno y/o cliente a utilizar los servicios o acceder al curso o producto contratado, cesará inmediatamente.
Serán causas de rescisión y disolución del presente contrato, además de las contenidas en la legislación mexicana, las siguientes:
• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier producto o servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad implementada por JOSÉ AUGUSTO ULISES CONTRERAS MANZANEDO.
• Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de los Términos y condiciones contenidas en este instrumento.
• La rescisión implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
DÉCIMA NOVENA. - MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA DE PRODUCTOS DIGITALES.- El proveedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente y cuando así lo considere necesario los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento, así como publicar en el sitio web una versión actualizada o editada de éstos, ni del Aviso de Privacidad, documentos a los cuales podrá tener acceso cuantas veces lo considere necesario y en el momento que desee para que lea su contenido, los que se encuentran alojados en los sitio web mencionados a lo largo de este instrumento.
El alumno se compromete a leer los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad cada vez que acceda al sitio web y el proveedor no asume ninguna obligación de informar específicamente al alumno o usuario sobre cualquier cambio en su contenido. El uso continuo por parte del alumno o usuario de cualquiera de los sitios web del proveedor y el pago de alguno de los productos ofertados por ésta, constituye una aceptación continua de estos Términos y Condiciones, en el entendido que las condiciones aplicables son las establecidas en el sitio web al momento en que el alumno o usuario utiliza o adquiere cualquiera de los productos, servicios o programas contenidos en los sitios web propiedad del proveedor.
VIGÉSIMA.- LEYES APLICABLES, LENGUAJE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.- Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las cláusulas, acuerdos y los Términos y Condiciones contenidos en este contrato de adhesión, las partes se someten expresamente a las Leyes aplicables a los Tribunales competentes de la Ciudad de San Luis Potosí, estado de San Luis Potosí, considerando para todos los efectos legales y tributarios que el aprovechamiento fue en dicha entidad, renunciando ambos expresamente al fuero que por razón del domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles y reconoce el usuario plenamente que estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Mexicana sin que deban tomarse en cuenta las disposiciones sobre conflictos competenciales y aplicación de leyes, así mismo ambas partes pactan de manera expresa que, no serán aplicables otras leyes extranjeras o leyes y convenios internacionales de los que México es parte, en los que se incluyen: (i ) la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías; (ii) la Convención de 1974 sobre el período de limitación en la venta internacional de bienes; y (iii) el Protocolo que modifica la Convención de 1974, hecho en Viena el 11 de abril de 1980.
Adicionalmente, el alumno o usuario reconoce además, que cualquier resolución de disputa o reclamo requerida y derivada de este contrato, incluyendo arbitraje, mediación, litigio u otro método, éste deberá realizarse o tramitarse exclusivamente en la ciudad de San Luis Potosí en el estado de San Luis Potosí, México y específicamente cualquier litigio o disputa que se genere respecto a los Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad, se resolverán exclusivamente ante un Tribunal o Autoridad de jurisdicción competente en dicha entidad, sin perjuicio de que su trámite pueda ser en línea conforme a las normas relativas y aplicables.
En la mayor medida permitida por la ley y especialmente en caso de cualquier disputa entre las partes, el idioma de control de estos Términos y Condiciones es el español. Cualquier traducción que se haga será usada únicamente para conveniencia del alumno o usuario sin responsabilidad para EL PROVEEDOR respecto a la traducción que se haga de este instrumento que cree confusiones respecto a su contenido.
Se hace saber al alumno y/o usuario y ambos están de acuerdo que, en caso de cualquier disputa o reclamo, antes de emprender cualquier acción que involucre a un tercero y ante cualquier autoridad competente, ya sea judicial o administrativa para resolver el conflicto, el alumno o usuario acuerda contactar primero a EL PROVEEDOR directamente por cualquiera de los medios disponibles para ello o en el correo electrónico contacto@neotecnologiaweb.com para que las partes puedan llegar a una solución amistosa y dirimir la controversia sin intervención de terceros.
UNA VEZ QUE LAS PARTES LEYERON EL CONTENIDO COMPLETO DEL PRESENTE CONTRATO, ESTANDO CONFORMES CON TODAS Y CADA UNA DE LAS CLÁUSULAS DEL MISMO Y TENIENDO AMBOS PLENO CONOCIMIENTO DEL ALCANCE Y FUERZA LEGAL DE ESTE INSTRUMENTO, LO ACEPTAN, Y POR LO QUE RESPECTA AL USUARIO Y/O ALUMNO, ÉSTE OTORGA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO PRECISAMENTE EL DÍA EN QUE REALICE PARCIAL O TOTALMENTE EL PRIMER PAGO DEL PRECIO PACTADO EN LA OFERTA DE LA PÁGINA DE VENTAS DE CUALQUIER PROGRAMA, CURSO, ASESORÍA, COACHING, CONSULTORÍA O SERVICIO PRESTADO POR EL PROVEEDOR, HACIENDO ESTO LAS VECES DE FIRMA AUTÓGRAFA, ADHERIENDOSE A TODAS Y CADA DE LAS CLÁUSULA DEL CONTRATO Y A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE EL ALUMNO Y/O USUARIO ADQUIERA O CONTRATE, ASÍ COMO EL USO DE LOS SITIOS WEB MENCIONADOS EN ESTE DOCUMENTO, OBLIGÁNDOSE A CUMPLIRLO EN SU TOTALIDAD.
